Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

En FARMNEY COSTA S.A.C (en adelante, "la Empresa"), reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Razón Social: FARMNEY COSTA S.A.C
RUC: En trámite de inscripción
Domicilio: Av. Canadá 1075, La Victoria 15034, Lima, Perú
Correo de Privacidad: Standgerardi@gmail.com
Teléfono: +51 978 212 065

2. Información que Recopilamos

Dependiendo de la naturaleza de tu interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombres completos, tipo y número de documento de identidad (DNI, RUC, CE), nacionalidad.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil, dirección postal o comercial.
  • Datos profesionales: Cargo, nombre de la empresa, sector económico, tamaño de la organización.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de procedencia (referencia), y comportamiento de navegación dentro del sitio web.
  • Datos de comunicación: Contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas o cualquier otro canal de atención.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades específicas y legítimas:

  • Prestación de servicios: Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones y ejecutar los servicios de consultoría contratados.
  • Comunicación: Responder consultas, solicitudes de información y proporcionar seguimiento personalizado.
  • Mejora de experiencia: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar el diseño, contenido y funcionalidad de nuestro sitio web.
  • Marketing y novedades: Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios, eventos, publicaciones o contenido relevante, siempre que se haya otorgado el consentimiento explícito.
  • Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes dentro del marco legal peruano.
  • Procesos administrativos: Gestión de facturación, cobranzas y cumplimiento de obligaciones contractuales.

4. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente tus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales (formulario de contacto, correo electrónico, llamada telefónica o en persona), manifiestas tu consentimiento libre, informado e inequívoco para el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades descritas en esta política.

En el caso de comunicaciones comerciales o de marketing, solicitaremos tu consentimiento expreso de manera diferenciada. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a Standgerardi@gmail.com.

5. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exigido por las disposiciones legales aplicables:

  • Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años posteriores a su conclusión.
  • Datos de consultas no convertidas: hasta 12 meses desde el último contacto.
  • Datos de navegación (cookies analíticas): máximo 24 meses.
  • Datos para fines fiscales y contables: según los plazos de prescripción legal establecidos por la SUNAT (generalmente 5 años).

Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti.
  • Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Derecho de Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing o cuando existan motivos legítimos.
  • Derecho de Revocación: Puedes retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a Standgerardi@gmail.com indicando en el asunto "Derechos ARCO", adjuntando una copia de tu documento de identidad. Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden ser desactivadas.
  • Cookies de Rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, errores). Utilizamos estas cookies para mejorar continuamente nuestro sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias de navegación (como el idioma) para ofrecer una experiencia personalizada.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te notifique cuando se envía una cookie. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas secciones del sitio.

8. Transferencia y Compartición de Datos

FARMNEY COSTA S.A.C no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis web, envío de correos electrónicos o soporte tecnológico, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por mandato judicial, administrativo o solicitud de autoridad competente conforme a la legislación peruana.
  • Consentimiento explícito: Cuando hayamos obtenido tu autorización previa para una finalidad específica.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo SSL/TLS (HTTPS).
  • Almacenamiento en servidores con firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
  • Acceso restringido a datos personales exclusivamente a personal autorizado y bajo obligación de confidencialidad.
  • Auditorías periódicas de nuestros sistemas y políticas de seguridad.
  • Capacitación continua a nuestro equipo en materia de protección de datos.

10. Transferencia Internacional de Datos

En caso de que algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos (como hosting en la nube o herramientas de análisis) impliquen la transferencia de datos a servidores ubicados fuera del Perú, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo y certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

FARMNEY COSTA S.A.C se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros procesos internos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado.

12. Autoridad de Control

En caso de considerar que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (Dirección: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima).

13. Contacto de Privacidad

Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, no dudes en contactarnos:

📧 Correo electrónico: Standgerardi@gmail.com
📞 Teléfono: +51 978 212 065
📍 Dirección: Av. Canadá 1075, La Victoria 15034, Lima, Perú
🕐 Horario: Lunes a Viernes de 8:30 AM a 6:00 PM

Esta política de privacidad ha sido redactada en cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.